任正非向来不承认自己是英雄。
年央视记者董倩女士向任正非发问:“美国压境的时候,人们觉得您是民族英雄,您愿意接受这样的称号吗?”
任正非回答:“不接受,狗熊。我根本就不是什么英雄,我从来都不想当英雄。”
我曾经与任正非一起探讨过这个话题“历史,到底是谁创造的?是英雄,还是群众?”
虽然具体的结论已经回忆不起来了。但是,在我看来任正非确实是华为的英雄,没有任正非可能(抑或是注定)就不会有今天的华为;没有华为的19万员工,也可能(抑或是肯定)不会有今天的华为。
任正非是如何看待企业中的英雄的?
又是如何把平凡的华为员工打造为一支英雄的铁军的?
这要从任正非的英雄主义情结谈起。
作者:吴春波著名管理学家,中国人民大学教授、博导
编辑:孟媛
来源:正和岛
本文摘编自《华为没有秘密3》,正和岛作为中信出版集团合作方经授权发布。
01任正非为什么有个英雄梦?
没有从天而降的英雄,只有挺身而出的凡人。
任正非是位典型的英雄主义者,他身上几乎充满所有的英雄主义元素—血性、悲壮、理想,其个人成长历程完美地诠释了英雄主义的含义。
第一,时代的滋养。
任正非出生于新中国成立前,其小学、中学和大学时代是在20世纪50年代至60年代,其军旅生涯是在70年代至80年代,进入企业和创业是在80年代。
这些时代都有一个共性:这是一个英雄主义的时代,遍地英雄下夕烟。
在供给侧,时代不断地推出各种英雄;在需求侧,人人怀揣英雄梦,学英雄、做英雄成为社会的主流价值观;处于那个时代的人卷入或嵌入英雄主义的供求关系之中,当然,任正非也不会例外。
时势造英雄,当这个世界还不完美时,总会有人站出来做出改变,因为人们需要他,任正非生逢其时。
第二,家庭教育。
任正非年在《一江春水向东流》中,明确地回答了其英雄主义情结的家庭渊源:“小时候,妈妈给我们讲希腊大力神的故事,我们崇拜得不得了。少年不知事的时期我们又崇拜上李元霸、宇文成都这种盖世英雄,传播着张飞‘杀’(争斗)岳飞的荒诞故事。在青春萌动的时期,突然感到李清照的千古情人是力拔山兮的项羽,至此‘生当作人杰,死亦为鬼雄’又成了我们的人生警句。当然这种个人英雄主义,也不是没有意义,它迫使我们在学习上争斗,成就了较好的成绩。”
年的《华为文摘》中有篇短文《谁是英雄》,其中写道:“爸爸只要一有空就会让我坐在他膝盖上,给我讲董存瑞、杨靖宇、刘胡兰、王二小的故事,大概是希望我能成为一个坚强的女孩。”该文的作者署名“晚舟”,文中的爸爸就是任正非。
每一个二等兵的背包里,都有一支将军的权杖。每一个孩童的心中,都有一个英雄的梦。
第三,军旅生涯。
任正非曾有名言:“养猪也要成为养猪状元。”(据说,任正非在从军期间确实养过猪。)
年《文汇报》报道:解放军基建工程兵某部青年技术员任正非在仪表班战士的配合下,研制成功我国第一台高精度计量标准仪器—空气压力天平,为我国仪表工业填补了一项空白。
任正非年3月出席了全国科学大会(人的代表中,仅有多人在35岁以下,任正非当年33岁)。年9月任正非出席了党的第十二次全国代表大会。
军旅生涯让任正非的英雄情结得以张扬,在部队,任正非实现了英雄的梦想。
第四,苦难与失败。
罗曼罗兰广为人知的名言,道出了英雄的本质:“世界上只有一种真正的英雄主义,就是认清了生活的真相后依然热爱生活。”
英雄必定与苦难相伴,与失败相随,苦难与失败是英雄的背书,沧海横流方显英雄本色,苦难与辉煌不过是英雄的两面。
正如任正非所言:“当我走向社会,多少年后才知道,让我碰到头破血流的,就是这种不知事的人生哲学。我大学没入团,当兵多年没入党,处处都处在人生逆境,个人很孤立,当我明白团结就是力量这句话的政治内涵时,已过了不惑之年。想起蹉跎了的岁月,才觉得,我怎么会这么幼稚可笑,一点都不明白开放、妥协、灰度呢?”
尽管其身上充满了英雄主义情怀和英雄主义行为,但任正非从来没有把自己当作英雄,更不接受“民族英雄”这样的称号。
02是英雄好汉,就站出来!
“看看外面的世界,群雄逐鹿,中原振荡。是英雄好汉,就站出来。唯有这样,我们华为公司才会大有希望。唯有这样,我们的民族通信业才会大有希望。”
任正非是怀揣英雄主义的情怀创立华为的。
公司创立之初,华为不仅技术有限,资源、市场、人才、品牌、产品等都是有限的,同时,没有完善的管理体系,没有明确的战略方向,没有雄厚的技术积淀,也没有客户的认同,有的只是满腔的热血及诸如“超越四通”“三分天下”的梦想,对于以“活下去”为目标的任正非和华为来讲,需要的是英雄主义的情结与行为。
~年这个阶段,任正非一直在呼唤英雄,并且对英雄及英雄主义已经有了清晰的把握,他认为:“儒家文化强调中庸之道,基督教文化突出个人英雄主义。而华为的英雄不是指个人英雄,而是指英雄行为。公司目前要强调英雄,以形成新的增长机制,形成突破。所谓英雄,既包括核动力、电动力、油动力,也包括煤动力、沼气动力,这些都要考虑,都要肯定,公司的发展不能只靠核动力。公司所推崇的英雄应该是一种行为和在行为中做实的精神,而不是具体的个人。因为人会沉淀,而精神却是可以永存的。……我们号召集体奋斗,又不让雷锋吃亏,就是为了实现这种平衡。不让雷锋吃亏本身就是崇尚英雄的表现。”
在这一时期任正非的讲话或文章中,“英雄”一直是一个高频词。
“要永葆英雄本色,就要不断地学习,戒骄戒躁,不断超越自我。我们呼唤英雄。”
“历史呼唤英雄,当代中国更迫切地呼唤英雄的群体,华为青年应该成为这样的英雄。”
在年的《英雄好汉站出来—在市场总部高、中级干部就职仪式上的讲话》中,任正非呼吁:
真正的热血儿女、英雄好汉更应该在这样的舞台上站起来。狭路相逢勇者胜。您不是一直渴望着一展身手吗?不是一直盼望着自我实现吗?您勇敢地站出来,这个伟大时代呼唤着特有的英雄骄子。
在年的《不要忘记英雄—在来自市场前线汇报会上的讲话》中又有
我们每一个人的身上都有英雄的行为。当我们任劳任怨、尽心尽责地完成本职工作,我们就是英雄。当我们在思想上艰苦奋斗,不断地否定过去;当我们不怕困难,愈挫愈勇,您就是您心中真正的英雄。我们要将这些良好的品德坚持下去,改正错误,摒弃旧习,做一个无名英雄。
03消灭枭雄,消灭孤胆英雄,消灭草莽英雄
“任何一个只希望自己在流程中贡献最大、青史留名的人,一定会成为黄河的壶口、长江的三峡,成为流程的阻力。”
~年,随着《华为基本法》的诞生,以及其后引进以IBM为代表的世界级先进管理体系的变革,华为结束野蛮生长期,开始跨入理性变革期。在此期间,任正非不再呼唤英雄,“英雄”一词开始退出任正非的话语体系。
年9月28日任正非发表了《不做昙花一现的英雄》。他呼吁:“我希望大家不要做昙花一现的英雄。华为公司确实取得了一些成就,但当我们想躲在这个成就上睡一觉时,英雄之花就凋谢了,凋谢的花要再开,那是很成问题的。在信息产业中,一旦落后,那就很难追上了。”
显然,在任何组织的管理变革期,最大的阻力来自那些既得利益者,来自对以往成功的强大的组织记忆以及由此产生的狂妄自大,来自那些在公司发展中立下汗马功劳的老臣或忠臣。实际上,年华为市场部集体大辞职已经预示着华为“去英雄化”的开始。
大树底下不长草,一将功成万骨枯。
在变革时期,少数英雄的存在,必然会抑制群策群力的发挥,抑制更多的员工全力投入变革管理中,抑制更多员工聪明才智的发挥。
这一时期任正非