01把握说话的分寸
作家海明威有一句关于说话的名言：人用两年时间学会说话，却要用一辈子学会闭嘴。说话，是人的常态；会说话，才是真本事。说话，有该说也有不该说的话。能说话不等于会说话，会说话不等于能掌握好说话的尺度。只有在适宜的环境下，说恰当的话，才是会说话。会说话，让人听着舒服，别人才乐意接受你的话，你才达到说话的目的。笔者有一个朋友小霞，就是人们常说的“刀子嘴豆腐心，说话打翻一船人”，而现实生活中，这样的性格大家都不喜欢。因为说话很直，锋芒毕露，惹出不少麻烦事来。小霞的同事从三亚旅游回来，好心好意给每个同事带回来一些土特产，椰壳、海螺做的玩具，这些玩具都有一个特点，不贵，很明显是地摊上买的便宜货。大伙都知道很廉价，须知千里送鹅毛——情分重啊！其它同事都一个劲的说好，说感谢。唯独小霞接过礼品大声嚷嚷∶小气得很，尽带些不值钱的礼物回来。收，我欠了你人情，这个人情也太不合算了；不收，你又尴尬。小霞的话是不是超难听？即便是最要好的朋友，说话也要分清场合，懂得会说话。有时一句无所顾忌的话不光得罪人，还让人看穿了你的本性。从那以后，同事们就慢慢孤立了小霞。直脾气，心直口快，说话容易伤人，是缺点，得改；这世上除了你父母，没人愿意惯着你。不追问、不妄议、不说破，都是说话的分寸，也是做人的尺寸。02把握好做事的分寸
儒家中庸之道的精髓∶即“不偏不倚”、“过犹不及”。做事如烹饪，须掌握好火候，既不能过份固执，也不能太过于冒进。因人而异，因时而侯，看事态情况定妥，要懂得看好火候。说到底也是告诉我们要把握好分寸。世事洞明皆学问，人情练达即文章。做事要讲究变通，如果缺乏技巧，生搬硬套，到头来只会使原本顺顺畅畅的事，变得复杂多变，甚至于化为乌有。这种情况大多出现在刚入职的小年轻身上。陈雨是一家电子元件公司的客户经理，刚大学毕业不久。年轻、漂亮，身上一股子勃勃朝气。唯一的缺点就是做事不够圆滑。公司发给某电脑城的配件出现大批量的质量问题，客户要求退货。陈雨以公司有规定，要求客户再一次挑选并测试配件，确定退货当中没有一个功能正常的产品。客户接到通知函后，气得把当批货全部卖给了废物回收站，中断与陈雨公司的合作。你想几万个配件，一个一个怎么挑选？怎么测试？从此陈雨的公司损失了一个重要的客户，老板得知内因直接开除了陈雨。不难从中看出，大多数公司针对售后的制度只是一个震慑作用，目的在于杜绝销售人员钻了空子，真正约束客户只是一个形式而已。仔细观察一下，身边所谓的圆滑的人，做事往往比较老练，八面玲珑。他们很少有仇人，那就是行事以不得罪人为分寸。做个和事佬没什么不好！所以，在操作当中我们应掌握分寸，太死板就容易造成鹬蚌相争，渔翁得利。做事做人，无不是一门技巧。把握好了分寸，就等于拥有了开启成事之门的钥匙。03把握好交往的分寸
阿德勒曾说过：“你的烦恼，皆源于你的人际关系！”人到中年，慢慢才明白一个道理∶相处舒服，才是择友之道。结识新朋友，先适度低下头来，低头只是一种礼节，以此换来他人对自己的尊重。当然也得遵循彼此尊重的原则，合得来就合，合不来就一拍两散，绝不违心。与人相处不将就，无论友情还是爱情，再孤独也别凑合，一旦选择了将就，生活中肯定会发生很多不愉快的事，想想就是一种痛苦。朋友涛子新处了一个女朋友，吃过一次见面餐后，我心里就评估涛子的爱情最多持续半年，为什么呢？他对女友太好了，好得低到尘埃里去了。女友的鞋子脏了，赶紧蹲下身去用袖子替她擦拭干净。说要买新衣服，吃完饭就上商场拎了几包衣服。凡是女友要的，他都尽力想办法去实现。两个月不到还是分了，就为一款新上市的手机没有给她买。涛子答应发了工资就给她买，女友性子上来了，非要买，不买就分手。当时涛子兜里确实被榨干了，存了点小钱都被女友花了个精光，信用卡被刷爆。没过几天女友真的把涛子甩了。所以，不合适的人，不要厚着脸皮去坚持，要学会及时止损。人生实苦，讨好自己才是你该有的样子。凡事以不委屈自己为底线，不必刻意迎奉巴结。别作贱自己去迎合别人，在人际交往中，你被社会认可和支持的限度，就是你成功的高度。邹謇，78年生，祖籍四川渠县，现居重庆。擅长水墨，喜欢草木之心的中年大叔。著有散文集《淡淡的槐花香》，长篇连载小说《冥图》，《太医令》，《书记孙大壮》，《我们的青春拐角》，《春野小村长》等。《山城夜话》编辑部总编：姚璐主编：汪娅审定：邹謇顾问：酒徒编委：铁裕韩静张春芳伊米朵朵投稿须知：题材为散文、诗歌、小说等，只限原创，字数必须在字以上，严禁抄袭和一稿多投。