懂汇报的员工,才能快速升职加薪,增加曝光

我在国外工作过几年,由于表达方式的不同,还闹过几次笑话。一次加班后,同事开车送我回家,到家后我只是客气地说道;”谢谢,要不要上去坐坐。”我想大多数的中国人,都知道这只是句客套话,可是这位老外,立马停下车,随我上楼了,但是,屋子里乱得一塌糊涂,弄得我很是尴尬。还有一次同事帮忙后,我寒暄道:“改天请您吃饭.这位老外就不停地追问:”什么时间,位置在那里,我们要吃什么,我要准备什么?”

表达方式的不同

中国自古讲究中庸之道,权谋之术。表达方式一向含蓄内敛,对事物的表达比较隐晦,会顾及事物的利弊,可进可退,就怕讲逻辑。由于是领导说话,总是喜欢说半句,留半句,意思全靠揣摩,至于揣摩的对不对,那就要看你自己的悟性了。

但是,外国人的表达方式往往简单直接,对事物的表达简洁明了,说话也是逻辑清晰,直截了当,不搞弯弯绕。国外在讨论事情的时候,完全不会顾及他人的感受,有什么就说什么,你的错就是你的错,我的错我也不会推脱。

在国外工作的这几年,给我的感觉就是,他们职场环境比较单纯,没有太多的勾心斗角,做事严谨有逻辑,追求高效率,当然,在汇报工作的方式上也确实要比我们高效很多。但这些都是有技巧可循的。而且这些技巧是可以学习的。

为什么要汇报?

是不是,因为自己努力工作而领导对你的努力,视而不见而烦恼呢?你是不是,因为自己业绩突出而得不到提拔,而苦恼呢?你是不是,因为自己完美地完成了指标,而不能加薪,而困惑呢?这些问题,都可以用汇报工作来解决。

汇报工作是增加职场曝光度最好的方式。不经常汇报工作,领导就不知道你做了什么?不经常汇报工作,领导就不知道项目的进展?不经常汇报工作,领导就不知道你的能力边界在哪里?……看到这里,你是不是因为自己不经常汇报或者不会汇报工作而懊恼呢?所以,我们要经常性的汇报工作,来增加职场的曝光度,给领导留下深刻的印象。

如何汇报工作

你的努力是否被上级看到,就看你是否掌握了汇报工作的技巧。掌握了技巧,汇报展示的就是你的能力,掌握不了技巧,汇报展示的就是你的愚蠢。

这里教给大家三个汇报的模型

一.Why-What-How

1.Why-起因:这件事情的起因是什么?

2.What-内容:我们需要什么?

3.How-方法:如何达成目的

模型Why-What-How,主要用来分别描述工作或项目的起因,内容和方法。

适用情况:1.汇报现状和解决方案。2.汇报相对简单的问题。

二.5W1H

1.Whar-内容:发生了什么。

2.Why-起因:事情的起因是什么?

3.When-时间:什么时间发生的?

4.Where-地点:在什么地方发生的?

5.Who-人物:事件人物

6.How-解决方式或过程:具体的解决过程是什么?

模型5W1H主要用来,描述事件的内容,起因,时间,地点,人物和解决的方法或过程。

适用情况:1.需要全面的分析问题。2.需要对问题的本质进行研究。3.事例进行比较。

三.STAR

1.Situation-情景:交代情景

2.Task-任务:阐述完成的任务

3.Action-行动:采取的行动是什么?

4.Result-结果:行动能够产生的结果或已经产生的结果

模型STAR是用来汇报工作进度常用的模型,主要交代背景,需要完成的工作任务,任务完成的情况和结果

适用情况:1.总结已经完成的事情的经过。2.汇报工作进度和阐述行动建议。

小结:上述的3个汇报模型,可以应用到大部分的工作汇报当中,可以帮助我们梳理汇报的思路,使汇报更加有条理,更加高效。

汇报中的注意事项

1、不要越级汇报:这个无需多说,越级汇报是职场中的大忌,不到万不得已,请谨慎。

2、模棱两可的事情,坚决不讲:汇报要突出重点,要分清轻重缓急,对自己不了解或是不是十分清楚的事情,不要发表意见,十分容易给领导留下一个办事浮躁的印象。

3、就事论事,切记不可打小报告:汇报工作不是打小报告,我们要针对事情的本身来进行分析说明,而不是谁对谁错,我们要知道领导关心的是事情的本身以及解决问题的结果,至于是非对错,领导是不关心的。

4、善用数据说明结果:文字叙述往往冗长且枯燥,并且容易出现理解上的偏差,所以,能够用数据,就一定要用数据,数据简单直接,更有爆发力和说服力。

5、多带几套方案:我们常说,要让领导做选择题,就是要我们在汇报时,多带几套方案,来供领导选择。这样可以让领导看到我们是一个有想法,有自己思维的员工。

结语:汇报工作是每一个职场人必须要具备的能力,正确的汇报方式和技巧可以赢得上司的信任,但是错误的汇报方式也可能失去领导的信任。汇报工作,是职场沟通中非常重要的一部分,有时它直接决定了领导对你的工作能力的判断,所以,我们不光要努力完成工作,也要学会汇报的技巧来增加职场的曝光度,这样才能让我们职场路,走的更高更远!




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