十部经典,三年陪伴。
年3月春分,「百日成长计划」正式启动。一百天,学习一部经典;一千天,就是十部经典——用三年时间,完成对中华文化的一次系统性学习。
在过去的天里,我们已经共同学习了阳明心学、《论语》、《孟子》、《孙子兵法》四部经典。在7月26日启动的下一期「百日成长计划」中,我们将展开对儒家经典《中庸》的学习。如何建设团队心灵品质,赢得客户尊重与信任?经典之中,都有答案!
7月11日晚,在第四期「百日成长计划」毕业典礼上,北京知行合一阳明教育研究院老师为第五期学习内容作了课程介绍。以下是精彩要点采撷:
要点
●销售过程中的五个痛点:
1.赢得了订单,却没有赢得客户;
2.想要落地3.0战略,却难以达成心与心的链接;
3.可以“双十一”,却无法“双直达”;
4.基层销售人员渴望尊严;
5.学海底捞,学不会……
●无形的成本,也许不能直接增加你的价值,却可以提升你的性价比。
●企业当中最大的无形成本,就是“信任”。获得了客户的信任,你才能真正为他提供价值。
●“信任—价值—心安”。重要的是,让客户在与你打交道的时候,感到心安。与其说客户相信你的产品,不若说他相信你这个人。
●你能否在服务中为你的客户带去温暖和光明?难道仅仅是用一些礼品、降价、促销带来吗?比起有形价值,我们要更多地看到无形价值。
●如何赢得客户尊重、信赖、订单?我们将通过三个方面展开:
1.方法:72个场景,72个接触点
2.心法:没有人会拒绝你真诚地对TA好
3.功夫:中庸之道的建设方法
●《中庸》原为《礼记》中的一篇,与《大学》《论语》《孟子》合称为“四书”。作者子思为孔子嫡孙,是战国时期著名思想家。
●阳明先生一生讲《大学》和《中庸》。儒家思想的巅峰就在《中庸》,儒家思想的心法也在《中庸》,中庸之道,奥妙无穷。
●“小人反中庸”,小人不是反对中庸,而是做不到中庸。因为他肆无忌惮,不依循天理大道,按照自己的小我、自己的不明和贪欲去做事,他怎么能做到中庸呢?中庸是君子才能做成的,君子每时每刻都走在中道上。
●人与人的关系,就在于一个中道。
●遵循正道坚定向前走,就是诚。
●《中庸》不是高高在上的经典,不是可以仰望但不能使用的东西。《中庸》就在我们的生活中,在我们日常的每一个决策当中,它指挥的是我们在做事的时候,如何用中庸之道把事情做成,讲的是具体的、能够抓得住的东西。
●这是一个秘密——客户与员工边界打开的时代,来临了。
●中道,就是依道而行。蛇打七寸,才是中庸。
●不易之谓庸。不易即是不变,千变万化之中,变化的规律不变,天理不变。你沿着“不易”的东西,以此应对万变,这就叫中庸。
●经典不是天书,不是高不可及的东西,所有的经典,都是你心中的宝藏。
●本期学习机制:
1.先学方法、再学心法、再学功夫
2.每天共读经典《中庸》
3.每天听课、打卡、实践
4.班主任制与小组互动
5.董事长与员工一起学
6.与客户或会员一起学
7.与个人战略十年结合学习
8.与家人一起学机制成长
9.润泽园直达和地区扎根
百日相伴,依道而行。7月26日,第五期「百日成长计划」正式启动。一期一会,与你不见不散!
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